ഒരു ഓൺലൈൻ സിആർഎം സിസ്റ്റം എന്താണ്?

അവർ മറന്നു അല്ല പോലുള്ള എല്ലാ ജനം, അവരുടെ അഭിരുചികളും ആവശ്യങ്ങളും അറിയുന്നു. ഈ ഘടകം ഏറ്റവും കമ്പനിയുടെ ബിസിനസ് ജീവിതം സങ്കീർണ്ണമാക്കും. ഓരോ ആധുനിക ബിസിനസ് പിണ്ഡം ഉപഭോക്തൃ ഏറ്റെടുക്കൽ, ശേഖരണവും ലക്ഷ്യം. കൂടുതൽ ഉപഭോക്താക്കൾ, കൂടുതൽ ബുദ്ധിമുട്ടാണ് ഓരോ ഇംഗിതം ആവശ്യങ്ങളും അറിയാൻ. ഭാഗ്യവശാൽ, സാങ്കേതികവിദ്യ അതിവേഗം വികസിപ്പിക്കുന്നത് വേഗം ബിസിനസ്സ് ഒരു പുതിയ ഉണ്ടാവില്ല. സിആർഎം - പൂർണ്ണമായ ഉപഭോക്തൃ വിവരങ്ങൾ അറിവ് അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഒരു ബിസിനസ് കെട്ടിടം സിസ്റ്റം, ഒരിടത്ത് അത്, സ്യ്സ്തെമതിജതിഒന് സംഭരണവും പിടിക്കുക. പൂർണ്ണ ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റ് ചുരുക്കെഴുത്തും കസ്റ്റമർ റിലേഷൻഷിപ്പ് മാനേജ്മെന്റ് അക്ഷരാർത്ഥത്തിൽ ഉപയോക്താക്കളുമായി -മനഗെ ബന്ധങ്ങൾ പരിഭാഷപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്.

ഒരു ചെറിയ ചരിത്രം

വാക്കു പോകുന്നു പോലെ: "പുതിയ - പഴയ നന്നായി മറന്നു". സിആർഎം സിസ്റ്റം കഴിഞ്ഞ നൂറ്റാണ്ടിൽ ജനിച്ചത്. സമീപകാലങ്ങളിലെല്ലാം വലിയ സ്റ്റോറുകളിൽ കണ്ടുപിടിക്കുന്നതിനു മുൻപ് സ്വന്തം പ്രാദേശിക കടകൾ ഉണ്ടായിരുന്നു. വർഷങ്ങളായി, വിൽപ്പനക്കാർ മാറ്റി ഒരേ ഉപഭോക്താക്കളെ തുടർന്നു ചെയ്തിട്ടില്ല. അതുകൊണ്ടു, വിൽപ്പനക്കാരന്റെ മുഖം അതിന്റെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് എല്ലാ അറിഞ്ഞു മാത്രമല്ല, അവനോ അവരുടെ ആവശ്യങ്ങൾ കണ്ടറിഞ്ഞ് കഴിഞ്ഞില്ല. വിൽപ്പനക്കാരന്റെ മനസിൽ സൂക്ഷിക്കാൻ ഉണ്ടായിരുന്നു എല്ലാ വിവരങ്ങളും. ഒരു വലിയ കമ്പനിയുടെ ഇന്നത്തെ ലോകത്തിൽ - വളരെ ഉപഭോക്താക്കൾ വിൽപ്പനക്കാരന്റെ, തല അവരെക്കുറിച്ച് എല്ലാ വിവരങ്ങളും സൂക്ഷിക്കാൻ കേവലം യാഥാർഥ്യത്തിനു. ഈ ആവശ്യത്തിനായി ഓൺലൈൻ മീഡിയരംഗത്തും സിസ്റ്റം രൂപകല്പന ചെയ്തു. ഇത് നിങ്ങൾ മാത്രമല്ല ഒരിടത്ത് എല്ലാ ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റ സംഭരിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു, അത് സ്വയം വിവിധ ചാറ്റ് മുറികളോടു മെസെദ്ജ്ഹെര്യ് വഴി, അപേക്ഷകൾ സൈറ്റിൽ ഉപയോക്താക്കൾ കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നു.

സിആർഎം പ്രയോജനങ്ങൾ - സംവിധാനങ്ങൾ:

• ഒരിടത്ത് ക്ലയന്റ് ഓരോ വിവരങ്ങളുടെ ലഭ്യത.
• വേഗത്തിൽ ശരിയായ വിവരങ്ങൾ കണ്ടെത്താൻ കഴിവ്.
• ഒരിടത്ത് അവരെ എളുപ്പത്തിൽ ആക്സസ് എല്ലാ അക്കൗണ്ടിംഗ് ഡാറ്റയുടെ ശേഖരം.
• ഓട്ടോമേറ്റഡ് റിപ്പോർട്ടിംഗ് സൃഷ്ടിക്കുന്നു.
• സ്റ്റാഫ് നിയന്ത്രണം.
• ഒരേ കമ്പനിയുടെ വിവിധ വകുപ്പുകളുടെ ജീവനക്കാർ തമ്മിലുള്ള നേരിട്ടുള്ള ആശയവിനിമയം.

ഫോം സിസ്റ്റങ്ങൾ ച്ര്മ്-

സിആർഎം-സിസ്റ്റം - ഒരു കമ്പ്യൂട്ടർ പ്രോഗ്രാം. ഇത് പല തരം ആണ്. ഇവയിൽ ആദ്യത്തെ ഓൺലൈൻ CRM ആണ്. ഇത്തരം പരിപാടികൾ പ്രവർത്തിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ കമ്പ്യൂട്ടറിൽ ഇൻസ്റ്റാൾ കൂടുതൽ ആവശ്യമില്ല. ജോലി ഇന്റർനെറ്റിൽ നടത്തുന്നത്. ഈ സിസ്റ്റങ്ങളിൽ മിക്ക ഫോണിൽ ഉചിതമായ അപ്ലിക്കേഷൻ. CRM സംവിധാനങ്ങളുമായുള്ള മറ്റൊരു തരം നിങ്ങളുടെ കമ്പ്യൂട്ടറിൽ സോഫ്റ്റ്വെയർ അധിക ഇൻസ്റ്റലേഷൻ ആവശ്യമാണ്. സോഫ്റ്റ്വെയർ ഏതെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള ഉപയോഗിക്കാൻ നല്ലതു, എന്നാൽ തീർച്ചയായും, ഓൺലൈൻ - പതിപ്പ് എളുപ്പമാണെന്നോർക്കുക. ച്ര്മ്- സംവിധാനങ്ങൾ സൗജന്യവും പെയ്ഡ് ആകുന്നു. പെയ്ഡ് പരിപാടികൾ കൂടുതൽ സവിശേഷതകൾ വാഗ്ദാനം ഒരു ചെറിയ ബിസിനസ് ഉടമകൾ വളരെ അനുയോജ്യമായ സ്വതന്ത്ര പതിപ്പ്.

സിസ്റ്റം ഉപയോഗിക്കണോ വേണ്ടയോ ച്ര്മ്-, അത് എല്ലാവരുടെയും. എന്നാൽ ജനം തവണ നിർത്താൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, അത് ആധുനിക സാങ്കേതിക നിപുണത വേണം. തലയിൽ എല്ലാ വിവരങ്ങളും സൂക്ഷിക്കാൻ എന്തെങ്കിലും വിസ്മരിക്കപ്പെടുന്നു ബന്ധിക്കപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു, ലളിതമായി അസാധ്യമാണ്. ആകയാൽ കമ്പ്യൂട്ടർ പ്രോഗ്രാമിൽ കെയർ ഭാഗമായി shift, പുതിയ ആശയങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ തല റിലീസ് അത്യാവശ്യമാണ്.